Купил в специализированном магазине TREC комплект guitar hero world tour гитара , барабаны, микрофон, игра. Приехал домой и был крайне шокирован, что родственники купили мне тоже самое... В общем приехал я обменять свой комплект wt на что мне сказали, что обмену не подлежит. Диск не открывался, коробка какая была такая и осталась. Все на месте , целое и невредимое. Правда ли не подлежит это возврату? Ведь товарный вид сохранен.
Фиговый магаз.
Я когда руль покупал в Мвидео, приехал домой, а он у меня болтался как-то и неоцентрован был. Я думал брак. Недельку поиграл, потом поехал обратно в магаз, причём покупал в другом городе, т.к. в моём они уже закончились.
Они сказали: "Вот у нас ещё 2 руля есть. Можете либо какой-нить из них взять, либо мы вам вернём деньги".
Я понял что брак с болтанием у всех. Выбрал другой руль, который тоже болтался, но хотя бы был оцентрован и мне поменяли без проблем. Ещё и всем магазином помогали мне выбирать.
Так вот же, а он мне обьясняет , что якобы эта категория относиться к "Дискам" , на которых закон не распространяется.
Такой категории товаров как "Диски" в законе не существует.
Но данный комплект вполне можно отнести к другому пункту:
Цитата:
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
В данном случае продавец прав.
Другое дело, что нормальные магазины следят за своей репутацией и лояльностью клиента и идут ему на встречу. Вам видимо не повезло с магазином.
KDS прав, с магазином тебе не повезло. Я в Ростове правктически так же с телефоном попал, только он бракованный был. Не хотели деньги отдавать, пока я матом на них не попёр:-D
Такой категории товаров как "Диски" в законе не существует.
Но данный комплект вполне можно отнести к другому пункту:
В данном случае продавец прав.
Другое дело, что нормальные магазины следят за своей репутацией и лояльностью клиента и идут ему на встречу. Вам видимо не повезло с магазином.
Да, ты прав, просто дело даже уже не в законе, а в натуре директора магазина. Он попросту не хотел отдавать деньги, вот когда я заговорил об обмене на кинект,тут уже сразу всё можно...
Да, ты прав, просто дело даже уже не в законе, а в натуре директора магазина. Он попросту не хотел отдавать деньги, вот когда я заговорил об обмене на кинект,тут уже сразу всё можно...
Так чем в итоге то закончилось?
Если на обмен идут, то возьми что нибудь интересное для себя.
Так чем в итоге то закончилось?
Если на обмен идут, то возьми что нибудь интересное для себя.
Родственники пошли сдали в М видео комплект band hero и взяли кинект и парочку игр, директор того магазина так и не позвонил (хотя прошла уже неделя) .
Возврат
Линейный вид
