Обман с гарантией на Xbox 360 в магазине "Республика игр"
Хотел поменять свой elite по гарантийки(3 красных огня). Обратился в магазин, где покупал консоль. Это мегакрутые парни из http://gamerepublic.ru/. Сказали, что нужно отвезти в СЦ в Москву(ООО "Картриддж- Центр"). По истечению определенного срока вернулась консоль с заключением, что стикер явно был отклеен, консоль вскрывали. В гарантийке отказано. Естественно стикера на консоли не наблюдается. СЦ оказался даже не майкрософтовский, а их собственный.
Причем я жестко лоханулся, не заметил отсутствие стикера до прочтения заключения, и расписался на бумаженсии под "Товар проверено в моем присутствии. Претензий не имею". (посмотрел просто целостность корпуса и БП). Могу ли я что-нить теперь сделать, кроме как обосрать этот магазин по всему интернету, ибо очевидно, что там работают одни аферисты?
И может кто сталкивался с подобными проблемами?
Сканы всех документов (гарантийка, заключение, заявка на ремонт) имеются.
Попробуй позвонить в майкрософт,может они чем помогут..
А вообще,магазин действительно уж очень,в последнее время подводит,я уже довно там не покупаю,и всем советую..
Лицуха офк. Я не настолько больной, чтоб ломаную консоль на гарантии возвращать )
Итак, Я давно знаю компанию "Картридж-центр", они уже лет 15 на рынке, и насколько я помню они сами возили консоли из Европы, не особо официально, торговали сами, потом стали работать как поставщики.
Если продавец возил консоль на тестирование к ним, то возможно (это моё личное предположение) она "серая" и магазин, который тебе её продал это хорошо знает.
А если вас обманули, попробуйте пожаловаться сюда:
Вот email: support-xbox360@medialeague.ru он создан для того, чтобы вы как клиент нашли понимание и помощь со стороны правообладателя. На этот email можно писать по поводу проблем, возникающих со службой поддержки, ремонта, сервиса и замены консолей Xbox 360.
P.S.
А вообще если честно я в шоке, не думал что магазины такого уровня торгуют "серой" продукцией. Хотя на сайте меня бы насторожила надпись Ростест (официальная Российская поставка) рядом с каждой консолью. Если магазин это уточняет, значит могут быть и другие, т.е. "серые".
Да и ещё, насколько я помню, совсем недавно, года 3-4 назад, Картридж-центр совершенно спокойно прошивал консоли по желанию покупателя, поэтому их заключение - не может быть кристально честным, это тоже моё мнение.
Выводы о прошивке и поставках делаю на основание того, что сам когда-то покупал у компании Картридж-центр Xbox 360, правда не прошивал, но видел как это делали.
Да у всех магазинах есть свои плохие стороны,мне вообще в м видео хотели продать б/у гитару,под видом типа "новую" ( на витрине стояла гитара,Я сказал я её куплю ,они пошли заворачивать , я купил,а в машине обнаружил,что у гитары все кнопки поцарапаны,залапаны и грязные,на обратной стороне было уйма царапин ,вплоть до нацарапанных на ней матерных слов)
Самое лучшее это или заказывать их из Европы или покупать в небольших магазинах,которые находятся или внутри города или края.
Иногда, кстати, покупаю игры в этом магазине. Но с открытием GameZone больше все-таки с ними дело имею. Нет, нет, с проблемами не сталкивался. Просто ГеймЗоун ближе ;-) А консоли покупаю либо в Ozon (Wii), либо в MediaMarkt (все остальные)...
__________________
Чтобы выбить магические триста, нужно провалиться в семи из десяти раз