проблема с картой (visa)

[rekryt123]

Всем привет,дело в том что я, решил сменить аккаунт в xbox live, но у меня на старом аккаунте стоит автоматическое продление и когда я жду удалить карту он пишет (Существует сумма, неоплаченная с помощью этого средства оплаты. Повторите попытку позднее) И я не знаю что надо делать, помогите пожалуйста...

[ogogo007]

Автоматическое продление можно убрать только позвонив в саппорт майкрософт, телефон можно найти на xbox.com
Во всяком случае так было раньше, когда я хотел отменить это продление.

Удалить карту так скорее всего только через них можно, так как если это последняя активная карта на аккаунте, она не удаляется.

[S.BarMatti]

Сообщение от rekryt123

Всем привет,дело в том что я, решил сменить аккаунт в xbox live, но у меня на старом аккаунте стоит автоматическое продление и когда я жду удалить карту он пишет (Существует сумма, неоплаченная с помощью этого средства оплаты. Повторите попытку позднее) И я не знаю что надо делать, помогите пожалуйста...

вот тебе номер 8 10 800 205 81 044

у меня была кажись такая проблема, мне сказали надо регистрировать новую карту, а потом тока удалится старая. но незнаю позвони спроси))))